Trámites y Servicios
Distrito capacitó a los administradores de los Centros de Referenciación
Distrito capacitó a los administradores de los Centros de Referenciación
- Para que brinden un mejor servicio y atención a las víctimas del conflicto.
A través de la Consejería de Paz y Posconflicto, se realizó una capacitación hacia los 20 administradores o representantes de los Centro de Referenciación de la ciudad de Santa Marta, sobre la oferta institucional que ofrece el Distrito y la Ruta de Atención a Víctimas.
“Tomando en cuenta que la población víctima es tan grande en la ciudad, nos pareció pertinente capacitar a estas personas para que tuvieran mayores herramientas para atender las peticiones, las sugerencias y las dudas que la población víctima presenta ante los Centros de Referenciación. Son alrededor de 20 jóvenes entre hombre y mujeres”, afirmó Anabel Zúñiga, consejera para la paz y el posconflicto.
Esta capacitación se desarrolló en la mañana del viernes 25 de agosto, en el Centro Regional de Atención y Reparación a Víctimas ubicado en el barrio María Eugenia de esta capital.
Con estas capacitaciones, se busca crear una mayor cercanía con los ciudadanos y que los representantes estén aptos para solucionar toda clase de dudas. Recordando que esta población pueda contar, de manera gratuita, con asesorías en asuntos: familiares, policivos, laborales, civiles, comunales y penales.
Asimismo, que, las personas víctimas del conflicto puedan ser orientadas e informadas sobre la Ruta de Atención Integral, medicación para la resolución pacífica de conflictos y recepción de denuncias.
Boletín No 825