Trámites y Servicios
Essmar atendió y solucionó oportunamente rebosamiento en el barrio El Prado
Essmar atendió y solucionó oportunamente rebosamiento en el barrio El Prado
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El gerente de la Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios, José Dajud Durán, supervisó personalmente las labores de intervención
Continuando con la atención inmediata a las situaciones que se presenten en la ciudad de Santa Marta, respecto a la correcta prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado, José Rodrigo Dajud Durán, gerente de la Essmar E.S.P.D, en compañía de su equipo de trabajo, atendieron de manera oportuna el rebosamiento presentado en la carrera 4 con calle 23, barrio El Prado, correspondiente a la orden número 16142.
Desde ayer a las 4:40 de la tarde operarios del área de alcantarillado se presentaron en la zona para dar solución al rebose, que se presentó producto de una obstrucción puntual sobre la red.
Pasadas dos horas y con el apoyo de una cuadrilla manual, la empresa solucionó la emergencia utilizando un equipo de succión-presión para extraer el agua producto del rebose, controlando así el desbordamiento. Así mismo, siguiendo las directrices del gerente, José Dajud, se realizó un lavado sobre las calles para mitigar el impacto ambiental producto de esta situación.
Finalmente, como contingencia y para evitar reincidencia en estas eventualidades; se programó un mantenimiento nocturno que fue ejecutado desde las 10:00 de la noche del jueves hasta las 06:00 de la mañana de este viernes. La labor culminó realizando una limpieza general en el colector de toda la carrera 4 desde las calles 22 a la 29.
Cabe mencionar que la Essmar tiene dispuestas las líneas 116 y 4209676 para cualquier petición, queja, reclamo o solicitud en materia de acueducto y alcantarillado.
Boletín # 0155 de 2019