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* Más del 90 por ciento de las solicitudes radicadas a través del correo electrónico institucional han sido respondidas a los samarios.
Desde que se implementó el aislamiento preventivo en todo el país por motivos del Covid-19, la oficina del Sisbén en Santa Marta sigue atendiendo a los samarios de manera no presencial, a través de su correo electrónico institucional, medio por el cual, se han resuelto más de seis mil, de las 6640 consultas que se han tramitado hasta el momento por parte de esta dependencia adscrita a la Alcaldía Distrital.
En atención a las medidas decretadas tanto por el gobierno nacional, departamental y distrital, para evitar la propagación del coronavirus, la oficina del Sisbén habilitó este canal virtual para recibir las solicitudes de la ciudadanía samaria, las cuales se detallan de la siguiente manera:
Información general: 4345
Inclusiones: 1253
Actualizaciones: 773
Retiros: 69
Ante este panorama, el secretario de Planeación Distrital, Raúl Pacheco, quien está a cargo de las actividades del Sisbén en Santa Marta, aclara que no se dejarán de contestar las solicitudes que llegan a través del correo electrónico, también señaló que a la población se le sigue brindando todos los servicios de manera no presencial. “El personal está tomando todas las medidas preventivas por el tema de la emergencia sanitaria, sin embargo esto no quiere decir que no se esté cumpliendo con un ritmo de trabajo normal desde casa, la invitación que le hago a la comunidad es a seguir enviando sus solicitudes a través del correo electrónico sisben [at] santamarta.gov.co ”, manifestó Pacheco.
A través de un comunicado, el Departamento Nacional de Planeación (DNP) informó a la ciudadanía en general que hasta que no pase la cuarentena en el país no se podrá dar inicio a la realización de encuestas en todo el territorio nacional, por ende, no se están conformando o creando nuevos núcleos.
Boletín # 0786 de 2020
