GESTIÓN ATENCIÓN AL CIUDADANO
Caracterizaciones
MM-GAC-C-001_GESTION PARA LA ATENCION AL CIUDADANO CARACTERIZACION
Procedimiento
MM-GAC-P-002 ACCIONES DE PARTICIPACION
MM-GAC-P-003 ACUERDOS DE NIVELES DE SERVICIOS
MM-GAC-P-004 ATENPRESENCIAL Y TELEFONICA
MM-GAC-P-006 ATENCION POR CANAL VIRTUAL
MM-GAC-P-007 GESTION DE TRAMITES Y SERVICIOS
MM-GAC-P-008 CARACTERIZACION DE CIUDADANOS Y GRUPOS DE INTERES
Formatos
MM-GAC-F-001 Formato PQRSD verbal
MM-GAC-F-003 Alcaldia al Barrio
MM-GAC-F-004 RESUMEN CAFE CON EL ALCALDE
MM-GAC-F-005 HOJA DE VIDA DE TRAMITES Y SERVICIOS
MM-GAC-F-006 FORMATO DE ATENCION AL CIUDADANO SEC GRAL